La Unión de Consumidores de Extremadura (UCE) ha expresado su malestar porque el billete ordinario del autobús urbano de Plasencia es más caro que en Cáceres o Mérida y ha advertido de que tiene "difícil justificación" dado que es la ciudad más pequeña de las tres y, sin embargo, sus precios están a la par que en Badajoz, que es la más extensa y populosa de toda Extremadura. Lo mismo ha criticado de los taxis al haber comprobado que son más caros que en las capitales extremeñas.
En el primer caso se da la circunstancia de que las asociaciones de vecinos llevan años reclamando una mejora del servicio sin que el ayuntamiento lo haya actualizado aún. La intención del gobierno del PSOE es abordar su remodelación en el próximo ejercicio y para ello ha iniciado ya conversaciones con la cooperativa que lo gestiona desde hace más de veinte años.
