Un escrito incluido por la UTE Aguas de Plasencia en la carta con la última factura del consumo ha indignado a muchos usuarios. El concejal de IU, Luis Ranilla, llevó ayer estas quejas al pleno porque, según el escrito, el usuario está obligado a llamar a un teléfono gratuito o enviar un correo electrónico para no autorizar a la UTE a ceder sus datos "identificativos y de contacto", incluidos datos de consumo, a algunas empresas del grupo Agbar del sector de los seguros y el mantenimiento de instalaciones del hogar. Si pasados 30 días no se responde, la empresa entiende que se otorga el consentimiento

Según fuentes jurídicas, la ley permite utilizar este sistema de obligar a actuar para desautorizar "si existe relación con esa empresa".