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+provinciaFUENTE DEL MAESTRE CUANDO DETECTEN DESPERFECTOS O AVERIAS

Una app permitirá comunicar incidencias al ayuntamiento

El servicio se denomina Línea verde y es gratuito para los usuarios

 

Cartel donde se anuncia la nueva línea verde. - Foto:M. C. LL.

M. CONCEPCION LLAMAZARES
17/04/2016

El Ayuntamiento de Fuente del Maestre pone en funcionamiento durante este mes nuevo servicio de comunicación de incidencias a través de APP Móvil llamado Línea Verde. De esta forma, se pretende crear un canal directo de comunicación de las incidencias que se detecten en el equipamiento urbano del municipio. Para ello el usuario se conecta a la web de Play Store o App Store en función de la tecnología empleada en su dispositivo móvil, selecciona la app Línea Verde, y la descarga se lleva a cabo de forma gratuita. A partir de este momento, sólo tiene que elegir Fuente del Maestre y ya puede empezar a utilizar el servicio.

Para comunicar una incidencia, basta con seleccionar la tipología. Por geolocalización, la aplicación se encarga de detectar de forma automática las coordenadas exactas en las que se ubica la misma. Aún así, el usuario también puede hacerlo manualmente si decide enviar el aviso en otro momento desde otro lugar. Posteriormente, se puede adjuntar una foto de la incidencia con una breve descripción. Una vez enviada, el responsable designado recibirá notificación de la misma. A partir de este momento, se iniciarán los trámites para dar solución a la incidencia detectada. Una vez resuelta, el ciudadano recibe una notificación en su móvil. También se pueden comunicar incidencias a través de la web www.lineaverdefuentedelmaestre.es .