El sector telefónico e internet han sido el eje de las 193 reclamaciones que ha registrado la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Navalmoral de la Mata durante el pasado año, según informó el departamento local. En total se han contabilizado 1.310 actuaciones, de las cuales 743 corresponden a personas atendidas por primera vez en demanda de información o reclamación.
Desde La OMIC se aseguró que sigue apreciándose un mayor número de mujeres a la hora de utilizar los servicios de la Oficina, quedando la distribución en 354 mujeres, 301 hombres y 88 grupos.
El dato más llamativo es el descenso del número de reclamaciones en lo referente a vivienda, que siempre ocupa los primeros puestos. Este este año sólo ha tenido cuatro demandas, quedándose en la decimotercera posición, por debajo de la electricidad, transporte o bancos.
ACTIVIDAD ANUAL La OMIC ha realizado diversas campañas dirigidas al consumidor durante el 2005. Entre ellas está la publicación de los números 21 y 22 de la revista Navalconsumo , que con cada tirada aumenta el número de suscriptores, y en la que se han tratado temas como el nuevo reglamento de telecomunicaciones, los derechos sanitarios y los consejos para el ahorro de energía.
Otra publicación ha sido la de La Guía práctica de la Vivienda , un volúmen de 53 páginas con una tirada de 1.500 ejemplares, de los que ya se han entregado 250, "y cada día se reparten una media de tres ejemplares", según apuntan desde la OMIC.
Además, se llevó a cabo una campaña para concienciar al empresario de Navalmoral de la adhesión a las Juntas Arbitrales de Consumo, al mismo tiempo que se sensibilizaba al consumidor para el uso de dichos establecimientos adheridos.
