Spanair ofrece a través de su aseguradora, Mapfre, indemnizaciones por debajo de lo que marca la ley (115.000 euros) a las víctimas que renuncien al proceso judicial. Un portavoz de la compañía afirma que es un proceso voluntario para los afectados que no quieran esperar a una resolución "que puede dilatarse años". Spanair ofrece un máximo de 100.000 euros (a los que hay que restar los 25.000 que les concedió poco después del accidente).