Los datos aportados ayer en la Asamblea por el director gerente del SES, Albino Navarro, reflejan un incremento de las denuncias de los pacientes ante el defensor del sistema sanitario público extremeño. Así, indicó que en todo el año 2010 fueron un total de 1.146 los requerimientos antes esta figura (773 sobre primeras consultas, 318 respecto a pruebas diagnósticas y 55 en relación a intervenciones quirúrgicas). Sin embargo, hasta el 30 de septiembre de este año, las reclamaciones ya se elevan a 1.569 (1.209 relativas a primeras consultas, 496 sobre pruebas diagnósticas y 44 correspondientes a operaciones). Esto supone, dijo Navarro, que solo un 0,18% de los pacientes reclama al defensor de los usuarios problemas con las primeras consultas; un 0,08% en el caso de pruebas diagnósticas; y un 0,06% para cualquier asunto relativo a las operaciones quirúrgicas.
A este respecto, Izquierda Unida ve "muy preocupante" esos indicadores sobre las denuncias de los pacientes. Según el diputado Víctor Casco, la reclamación agiliza la situación de estos pacientes en las listas de espera, "ya que obliga a la administración a intervenir". Estos datos suponen que "la mayoría de los extremeños desconocen que existe la figura del defensor del paciente y que les ampara una ley de plazos", por lo que pide a la Junta una campaña de información.
