Sostenibilidad
En busca de un mundo diferente
Alicia Mateos es la responsable de una tienda ecológica en Plasencia llamada Pangea. A parte de vender productos saludables, ayuda a cambiar los hábitos de vida

Alicia Mateos, responsable de Pangea / Toni Gudiel
Mónica Meneses
Con el paso de los años todo se va deteriorando poco a poco, aunque a las personas nos gusta cuidar de lo que queremos. Cuidamos de los padres cuando son mayores, de los animales, de uno mismo cuando está enfermo… Desde hace unos años también hemos empezado a cuidar el planeta y a cambiar los hábitos de vida para que el lugar donde estamos sea acogedor el mayor tiempo posible.
Pangea es un ejemplo de ecotienda placentina que le gusta cuidar el planeta y ayudar a cambiar los hábitos de vida. Un negocio que ha ido evolucionando de la manera más positiva para todos.
Alicia Mateos Rollán es la responsable de la ecotienda Pangea. Empezaron hace 32 años con una frutería, en esta ofrecían suplementación, los primeros de la ciudad en ofrecer complementos saludables. La tienda la abrió su madre y sufrió un problema de salud al vender frutas y verduras. Se contaminó con un fertilizante y fue en este momento cuando decidieron vender productos meramente ecológicos.
Al principio se enfrentaron a grandes desafíos, desde cambiar los propios productos que tenían por cambiar también los hábitos de vida que conllevaba. Al final lo que quieren en Pangea es que la persona se encuentre bien, de esta manera “no solo hay que recomendar un producto, sino ayudar a cambiar el hábito de vida”.
Poco a poco pasó de tener una única estantería a ofrecer un catálogo de productos ecológicos muy variados. A día de hoy cuentan con alimentación ecológica, cosmética, productos infantiles, complementos alimenticios, plantas medicinales, entre otros muchos.
Además, ahora cuentan con un producto único e innovador. Unos parches que tienen una sustancia que contiene un relieve que al contacto con la piel manda una información concreta al cerebro y el cerebro emite una información para hacer una acción. Este parche, en el que hay varios modelos, trabaja contra la ansiedad, mejora el metabolismo, para dormir mejor, para corregir el dolor.
En cuanto a la selección de productos, Alicia y su familia buscan confirmar el origen ecológico, que estén lo más limpios posible y si son de proximidad, de proveedores pequeños mejor para Pangea. Todos estos productos ecológicos cuentan con el sello oficial de agricultura ecológica recogido en la hoja de la Unión Europea.
Por otro lado, el cliente habitual de Pangea en general son mujeres de 35 años hasta los 65 años. Pangea intenta inculcar a diario a su cliente que este estilo de vida es completamente saludable, sin productos tóxicos y “es el mejor camino”.
Mirando el panorama laboral, muchas empresas están compitiendo con muchos productos ecológicos, Pangea se ha adaptado ofreciendo una página web con multitud de productos. Además, hacen asesoramientos personalizados, un plus que les diferencia del resto de tiendas.
En comparación con otras tiendas que solo venden sus productos, en Pangea llevan aparte un asesoramiento tanto vía online como en físico. El cliente le cuenta lo que necesita y Pangea le recomienda individualmente en suplementación y hábitos de vida.
Alicia Mateos ve una evolución del negocio muy positiva gracias a la página web. Aun siendo un negocio local pueden llegar a cualquier parte. Además, cree que “el futuro de este ámbito laboral está en llegar bien a través de las redes y las páginas web”.
En cuanto a los pasos que están dando para ser aún más sostenibles se centran en reciclar todo lo posible. Sus envíos son con cajas reutilizadas y las bolsas son todas biodegradables.
Alicia, además, aconseja a todos aquellos que deseen abrir una ecotienda que “necesitan formación, es lo más importante para poder ayudar a las personas” “puedes recomendar muchos productos, pero lo que la gente realmente necesita es un cambio de hábito”.
Finalmente, las tendencias que ve Alicia en los próximos años en el mundo ecológico es el granel. Tanto en productos de higiene, como detergentes, “cada vez más gente está concienciada con ir con el mismo recipiente a comprar".
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