"No solo vendemos coches, generamos confianza y futuro en nuestra tierra"

Ceres Motor se ha consolidado como un referente en el sector automovilístico de la región. ¿Cuál ha sido la clave para mantener esa posición dentro del competitivo mundo empresarial?

La clave ha sido, sin duda, nuestro compromiso firme y constante con la ciudad de Cáceres y su provincia. Desde nuestros inicios, hemos tenido claro que formar parte activa del desarrollo económico y social de nuestro entorno era tan importante como ofrecer un producto excelente.

Hemos apostado siempre por la excelencia en cada detalle, tanto en la atención al cliente como en los servicios que ofrecemos, y lo hemos hecho de la mano de una marca como BMW, que representa innovación, tecnología y una calidad de producto indiscutible.

Este compromiso con Cáceres y con todos los cacereños ha sido nuestro motor para seguir creciendo, superarnos día a día y mantenernos a la vanguardia dentro de un sector tan exigente y cambiante. Para nosotros, no se trata solo de vender coches, sino de generar valor, confianza y futuro para nuestra tierra.

¿Qué valores definen la filosofía empresarial de Ceres Motor y cómo se traducen en el día a día del concesionario?

Nuestra filosofía empresarial se sustenta en tres pilares fundamentales: compromiso, excelencia y cercanía.

Compromiso, porque creemos firmemente en el papel que desempeñamos en el desarrollo económico y social de la ciudad. Apostamos por el talento local, colaboramos con empresas del entorno y apoyamos iniciativas que impulsan su progreso.

Excelencia, porque trabajamos cada día para ofrecer una experiencia de cliente a la altura de una marca como BMW. Cuidamos cada detalle, desde el asesoramiento personalizado hasta el servicio posventa, con el objetivo de superar siempre las expectativas.

Y cercanía, porque somos un equipo humano que entiende que la confianza se gana con trato honesto, atención cercana y vocación de servicio. Queremos que cada cliente se sienta en casa desde el primer momento.

Estos valores no son solo palabras, son la base sobre la que construimos nuestro día a día. Están presentes en cada entrega, en cada revisión, en cada conversación. Son lo que nos define y lo que nos impulsa a seguir creciendo.

BMW es una marca cada vez más ligada a la innovación y la movilidad sostenible. ¿Cómo ha asumido Ceres Motor este reto en su actividad comercial?

En Ceres Motor hemos asumido el reto de la movilidad sostenible con total convicción, alineándonos con la visión de futuro que representa BMW. La marca avanza de forma imparable hacia la electromovilidad, y nosotros hemos querido ser parte activa de ese cambio desde el primer momento.

Un claro ejemplo de ello es que la mayoría de flotas comerciales que salen de Ceres Motor ya son 100% eléctricas o híbridas enchufables: un 50% son completamente eléctricos y el resto cuentan con tecnología híbrida. Esto es una decisión consciente por un modelo más eficiente y respetuoso con el entorno.

Además, vemos con optimismo cómo la mentalidad de los usuarios está evolucionando. Cada vez hay más interés por las soluciones sostenibles, y percibimos una mayor apertura hacia la electrificación, tanto en particulares como en empresas

¿Qué acogida están teniendo los vehículos eléctricos e híbridos entre sus clientes? ¿Perciben un cambio real de mentalidad hacia la sostenibilidad?

Sí, sin duda estamos percibiendo un cambio de mentalidad hacia la sostenibilidad, aunque en Extremadura este proceso está siendo algo más lento que en otras zonas de España. Es cierto que muchos clientes todavía muestran ciertas reticencias, especialmente en lo que respecta a la autonomía de los vehículos eléctricos, un aspecto que genera dudas comprensibles pero que, en realidad, están completamente infundadas.

La tecnología ha avanzado muchísimo en los últimos años, y hoy en día los modelos eléctricos ofrecen autonomías más que suficientes para cubrir con solvencia las necesidades diarias de la mayoría de los conductores extremeños, incluso en entornos rurales o de gran extensión como los de nuestra región.

Poco a poco, los clientes se informan más, prueban este tipo de vehículos y descubren sus ventajas reales: el confort de marcha, el ahorro en consumo y mantenimiento, y el compromiso con el medio ambiente. Prueba de ello es que la demanda de electrificados ha crecido un 40%.

¿Qué iniciativas sostenibles ha puesto en marcha Ceres Motor, tanto a nivel interno como en relación con su entorno?

En Ceres Motor estamos firmemente comprometidos con la sostenibilidad, no solo en lo que ofrecemos a nuestros clientes, sino también en la forma en que gestionamos nuestra propia actividad. Actualmente, estamos inmersos en un proceso de modernización de nuestras instalaciones, con el objetivo de adaptarnos a los nuevos tiempos y ser más eficientes en todos los sentidos.

Una de las medidas más destacadas ha sido la duplicación de los puntos de carga eléctricos y la instalación de supercargadores de carga rápida, lo que nos permite fomentar activamente la electromovilidad desde dentro. Además, hemos implantado sistemas de gestión energética que nos permiten mantener un consumo eficiente y responsable.

Estas iniciativas reflejan una apuesta clara por un modelo más sostenible, coherente con los valores de BMW y con nuestro compromiso con el entorno en el que desarrollamos nuestra actividad. Entendemos que liderar el cambio hacia una movilidad más limpia también implica predicar con el ejemplo desde dentro.

En un contexto de transformación del sector automovilístico, ¿cómo ve el futuro del concesionario y del modelo de negocio tradicional?

El sector automovilístico está atravesando una transformación profunda, pero afrontamos el futuro con confianza y optimismo. Contamos con el respaldo de una marca como BMW, que no solo es sinónimo de solvencia, sino que marca la diferencia en tecnología, innovación y que cuenta con unos estándares de calidad que están por encima de la media del mercado.

Es cierto que el modelo de concesionario tradicional está evolucionando, y somos plenamente conscientes de ello. Por eso, en lugar de resistirnos al cambio, lo estamos abrazando con una actitud proactiva, adaptando nuestros procesos, mejorando la experiencia del cliente y modernizando nuestras instalaciones para responder a las nuevas necesidades.

El futuro pasa por un modelo más digital, más personalizado y focalizando en el valor añadido. En Ceres Motor llevamos tiempo trabajando en esa dirección, con la tranquilidad de saber que lo hacemos de la mano de una marca que siempre va un paso por delante y con el compromiso de seguir ofreciendo a nuestros clientes un servicio excelente y cercano.

Más allá de la venta de vehículos, ¿cómo se vincula Ceres Motor con el tejido empresarial y social de la ciudad o la región?

Más allá de la venta de vehículos, en Ceres Motor entendemos que nuestra labor va mucho más allá del ámbito comercial. Como parte activa del tejido empresarial de Cáceres y su provincia, mantenemos un compromiso firme con el desarrollo económico, social y cultural de nuestra tierra.

Además de todo lo mencionado anteriormente —como nuestro impulso a la sostenibilidad, el apoyo a la movilidad empresarial y la apuesta por la modernización—, colaboramos activamente con el deporte regional, especialmente a través de nuestra alianza con la Federación Extremeña de Baloncesto, apoyando iniciativas que promueven valores como el trabajo en equipo, la superación y la vida saludable.

También apostamos de manera decidida por las empresas cacereñas y extremeñas en general, generando sinergias, creando oportunidades de colaboración y contribuyendo al fortalecimiento del ecosistema empresarial local. Todas las empresas con las que trabajamos son extremeñas. En Ceres Motor no solo queremos ser un referente en automoción, sino también un agente activo en el crecimiento de nuestra comunidad. Creemos que, si le va bien a Extremadura, nos irá bien a todos.

• Polígono Industrial Las Capellanias, Calle Molineros, 10, Cáceres, Spain
• 927 23 52 56
• rclientes@ceresmotor.net.bmw.es