Gloria Gómez «Para mí es un chollo, una suerte y un privilegio vivir en Coria y compaginarlo con mi trabajo»

Su primer contacto con el mundo laboral fue emprender con su propio negocio de estética con tan solo 22 años. Desde siempre ha tenido claro que quería quedarse a vivir en su localidad y se siente completamente afortunada. Sus clientes son la joya de la corona y la amabilidad y el buen trato hacia ellos son una de sus principales premisas.

¿Desde cuándo le gusta el sector de la estética?

Ya me gustaba desde pequeñita y siempre lo he tenido muy claro. Cuando decidí montar mi propio centro al principio es difícil, como todos los negocios, y se consigue con mucho esfuerzo y trabajo Tienes miedo el ser autónomo y todo es nuevo, la duda de si le gustarás a la gente… pero creo que con dedicación y haciendo lo que te gusta siempre vas a tener un resultado bueno. Llevo casi tres años porque abrí mi negocio con 22. Me especialicé primero en uñas, que es lo que más me gusta, luego me formé en diseño de cejas y maquillaje y a raíz de toda la formación abrí el negocio. Primero tuve un local y hace un año me cambié a otro más grande, con más salas y donde puedo añadir más servicios. Al principio no tenía ni idea de nada porque no había trabajado nunca.

¿Ha tenido apoyo de su familia o amigos?

De mi familia siempre he tenido apoyo y con las amigas súper bien. Es verdad que luego, como todo, hay personas que te apoyan más y otras te apoyan menos Al final cuando tú abres tu negocio te vas a dar cuenta de las personas que te apoyan realmente y estoy siempre súper agradecida porque nunca me ha faltado ese apoyo.

¿Considera que ha cumplido un sueño?

Desde luego que sí, aunque aún me queda mucho porque siempre quiero ir a más. Yo ahora estoy de alquiler y quiero tener una propiedad mía para poder crecer mucho más. No me quiero gustaría quedarme solo en Coria, si no quiero abrir otros centros en otras ciudades. Aunque lo que tengo para mí ya es un sueño porque es mucho para la edad que tengo y para lo joven que empecé.

¿Cómo valora poder trabajar en su localidad?

Para mí es una suerte porque yo nunca me he replanteado el irme a vivir fuera de Coria. Aquí tengo a mi familia, estoy a gusto y soy feliz. Para mí es un chollo y es una suerte, además de un privilegio porque yo quería vivir aquí, lo puedo compaginar con mi trabajo y encima me va bien, no puedo sentirme más agradecida. Tengo amigas que se tienen que ir a Madrid o están viviendo fuera porque han estudiado periodismo o moda y se tienen que ir a ciudades grandes si quieren conseguir sus objetivos.

¿Qué servicios ofrece en su negocio?

En la gama de la estética me gusta todo y me enfoco mucho con en el tema de uñas, manicuras y pedicuras. También me gustan los tratamientos faciales, diseño de cejas, maquillajes para eventos. Aquí en Coria hay bastantes centros de estética y si no quiero que me comparen quiero destacar por algo y necesito seguir formándome. Hay gente que piensa que este trabajo es muy fácil o que se gana dinero fácil, por así decirlo. No es que cualquiera te pueda pintar las uñas porque si eres un profesional, eso se nota, la gente te lo dice y para mí es un halago. Se que todos los días puedo ser un poco mejor y a mí me compensa, porque dentro de ese servicio profesional se incluye la atención al cliente, el cuidado, la amabilidad, y siempre intento ofrecer lo mejor para mis clientes. Por ejemplo, los productos que ofrezco o con los que trabajo es porque yo los uso para mí y los pruebo. Ofrezco lo que considero que es lo mejor y lo que utilizo para mí. Al final tú estás tratando a ese cliente con cariño, como a ti te gustaría que te tratasen. Aparte de que te estoy vendiendo un servicio mío al final a me gusta tratar bien al cliente, además de hacer bien mi trabajo porque tu cliente es como la joya de tu negocio. Cuando estaba estudiando me dejaron clara una cosa ‘no siempre el cliente tiene razón, a veces no la tiene’. Pero no es lo mismo decirle a un cliente que no tiene razón y discutir a hacerle entender a ese cliente que tu opinión es la válida y el cliente se da cuenta y puede cambiar de opinión. Creo que la mejor publicidad para un negocio es el boca a boca. Aunque yo trabajo mucho con las redes sociales, tanto Instagram Como TikTok, y estoy todo el día dando a conocer mi negocio, la publicidad que te da un boca a boca de toda la vida, no te la da la publicidad

¿Qué tipo de clientes tiene?

Cada vez tengo más clientes masculinos. Es verdad que el tema de estética siempre ha estado como tabú para los hombres, pero vienen tanto a hacerse uñas, pedicuras, tratamientos faciales, porque a día de hoy se cuidan mucho, igual que las mujeres. Yo intento que entiendan que al final no es que ellos se estén gastando un dinero por hacerse unas uñas, al final es un tiempo invertido en bienestar y en sentirse bien. Aquí para los San Juanes se nota un montón, aparte de que viene el verano son las fiestas y la gente quiere estar bien y sentirse bien arreglado. No solo aquí en Coria, porque mi clientela también viene de otros pueblos, como Ceclavín, Acehúche, Cilleros o Moraleja y para mi es un orgullo que venga gente de otros pueblos a mi negocio.