"Los problemas en sanidad son muchos y muy variados, pero creo que los de Atención Primaria se producen sobre todo de forma puntual". Para el Defensor de los Usuarios del Sistema Sanitario Público de Extremadura, José Ramón Hidalgo, dos motivos pueden ser los que estén fundamentalmente detrás de los retrasos para coger cita con el médico de familia: "el exceso de demanda o que no se estén optimizando bien los recursos". Sin embargo, en todo momento destaca que, al menos en función de las quejas que le remiten los extremeños, "es un problema puntual, que se da más bien en ciertas épocas del año".

Lo que sí señala es que esta cuestión predomina especialmente en Pediatría, "por un lado, porque es más difícil sustituir a estos médicos cuando faltan por algún motivo y, por otro, porque los problemas de los hijos preocupan más que los propios", argumenta.