El Servicio de Urgencias y Emergencias 112 asistió el pasado año a 21.692 pacientes en sus unidades medicalizadas, ambulancias convencionales y helicópteros, con una media de 60 personas al día, según el 112. Del total de estos pacientes, 8.339 fueron atendidos en los centros de salud, y casi 3.000 por ambulancias convencionales.
A lo largo del 2003, este servicio realizó 21.673 salidas, la gran mayoría desde las unidades ubicadas en los centros de salud (9.242 salidas) y por ambulancias convencionales (4.616). Respecto a las unidades medicalizadas, Badajoz, Cáceres y Mérida acumulan la gran parte de las salidas, con 1.498, 1.174 y 871, respectivamente.
Por otro lado, este servicio canceló 1.614 asistencias, la mayoría por ambulancias y los centros de salud.
La totalidad de las áreas de salud de Extremadura cuentan con unidades medicalizadas de emergencias (UME) y el sistema está desarrollando la red de unidades de este tipo en los núcleos rurales, denominadas unidades medicalizadas de emergencia rural (UMER), hallándose en funcionamiento las de Herrera del Duque y San Vicente de Alcántara. Además, están en servicio dos helicópteros que operan desde sus respectivas bases en Don Benito y Cáceres.
El Centro de Atención de Urgencias y Emergencias 112 Extremadura recibió la primera demanda el 5 de noviembre de 1999, y desde entonces y hasta octubre de este año ha atendido más de 2.230.000 llamadas (con una media actual de 2.348 llamadas diarias), y ha gestionado casi 200.000 incidentes.
En lo que va de año, el mes de agosto ha sido el más problemático, con un total de 4.220 incidentes atendidos, lo que supone un incremento del 48% con respecto al mismo mes del pasado año, según la Junta de Extremadura. Durante agosto, el servicio 112 atendió 112.238 llamadas, con una media diaria de 3.060 llamadas.
