En diciembre, familiares de Luisa Fernández Benito denunciaron que llevaba dos años sin poder salir de casa por los siete escalones que separan el portal de la calle. Entonces, la Junta señaló que la accesibilidad se incluiría este año en actuaciones de acondicionamiento de viviendas de protección pública.

Dado que la situación de esta vecina y los residentes de numerosas viviendas sociales del barrio de La Esperanza de Plasencia no ha cambiado, la concejala de Accesibilidad, Mayte Díaz, ha enviado un escrito a la directora general de Accesibilidad para que «pongan cartas en el asunto e inviertan en accesibilidad y así impedir que las personas queden aisladas en su domicilio».

La edil ha lamentado las circunstancias de la vecina: «es una situación límite y puede repetirse con más personas, ya que la accesibilidad de estas viviendas de La Esperanza es nula» y ha pedido a la Junta que dé ejemplo.