El accidente ocurrido en la Autovía de Extremadura obligó al Centro de Emergencias 112 a activar un dispositivo especial para atender a los heridos. A la zona del siniestro acudieron un equipo médico del punto de atención continuada de la localidad de Aldeacentenera, cuatro ambulancias convencionales del Servicio Extremeño de Salud, dos ambulancias asistenciales de Cruz Roja de Navalmoral de la Mata y de Cáceres, y agentes de tres patrullas de la Guardia Civil de Tráfico de los puestos cercanos.