PROTEGER AL CONSUMIDOR

La actuación inspectora cumple la finalidad de proteger la seguridad, la salud y los intereses económicos de los consumidores. Para dar cumplimiento a toso eso existe un plan que detalla las acciones a desarrollar para conseguir un control de mercado.

¿QUÉ VIGILA?

Que los productos y servicios puestos a disposición de los consumidores sean seguros y su uso no presente riesgos; que incorporen el etiquetado y la información objetiva y suficiente sobre sus características y que se ofrezca información al consumidor del precio. También que los comerciantes y empresarios cumplan con la normativa vigente y, en general, que se respeten los derechos de los consumidores.

¿CÓMO LO GARANTIZA?

La Inspección de consumo realiza actuaciones de localización y retirada del mercado de productos incluidos en red de alerta, y de campañas de inspección programadas. Toman muestras de productos y se realizan inspecciones que tienen su origen en denuncias o en reclamaciones de los consumidores.