Aseo, comidas, tareas domésticas, leer, charlar, acompañamiento al médico, al parque, a misa, a las tiendas, a visitar lugares de interés, recuperar aficiones... El Servicio de Ayuda a Domicilio de Cáritas en Cáceres ofrece una atención individualizada a los mayores cuya autonomía es limitada o se encuentran en situación de vulnerabilidad. El apoyo de estos profesionales permite a las personas que lo reciben mantenerse en su domicilio con unas condiciones adecuadas de convivencia en su entorno familiar y comunitario. Se trata, además, de un servicio sin costes para el usuario, que Cáritas de Coria-Cáceres financia a través de la subvención que recibe de la Junta (con cargo a la asignación tributaria del IRPF) y de sus propios fondos (la colaboración de socios y donantes es crucial).
En lo que va de año, más de 40 personas se han beneficiado de estas atenciones. Cáritas dispone para ello de auxiliares de ayuda a domicilio que «normalmente acuden dos veces por semana a la casa de cada usuario, aunque puede oscilar según las necesidades de cada persona. Por ejemplo si han tenido una urgencia o una accidente se estudia la posibilidad de ampliarlo», explica Virginia Calleja, técnico responsable del servicio. Lo habitual es que el auxiliar dedique entre dos y tres horas al anciano en cada una de las jornadas semanales que le corresponden.
«Para acceder al servicio se realiza una valoración de la persona estudiando su situación»
«Las personas mayores representan un alto porcentaje de población en nuestra sociedad, son nuestros padres y madres, nuestros abuelos y abuelas, nuestros vecinos, por ello desde Cáritas se da respuesta a la necesidad de apoyo que presentan», subrayan desde la ONG de la Iglesia. Lo más importante es que este servicio permite a los mayores seguir viviendo en sus casas y conservar el contacto con la comunidad, vecinos y amigos, lo que favorece su estado de ánimo, su salud y su mantenimiento cognitivo.
El servicio pretende ir más allá del cuidado personal y de las tareas domésticas, de modo que se fomenta el autocuidado del mayor y las actividades fuera del domicilio, «contribuyendo a disminuir los sentimientos que puedan tener de inutilidad y dignificando la vida de muchos mayores, que sin este apoyo agravarían su situación». Para ello, prosiguen desde Cáritas, se cuenta con profesionales «con las competencias necesarias y con unas cualidades personales de respeto, compromiso, cariño y cercanía».
Cómo acceder
Cualquier ciudadano interesado puede solicitar la valoración de su situación, contactando con el Programa de Mayores de Cáritas Diocesana de Coria-Cáceres. «El requisito es que sean personas mayores de 60 años. Se realiza una visita domiciliaria, se estudia su situación funcional y su grado de dependencia, así como sus recursos económicos y la atención que pueden recibir de su familia y de la propia Administración», señala Virginia Calleja. «Desde Cáritas no disponemos de recursos para realizar una asistencia a una población amplia o de una manera integral, pero sí complementamos otros tipos de ayuda para que los mayores se sientan atendidos», destaca.
Por otra parte, y en relación con las personas que se encuentran solas, el pasado jueves se presentó ‘Cruz Roja te acompaña’, un servicio de información, orientación y acompañamiento para abordar las situaciones de aislamiento social y soledad no deseada a través de diferentes canales, entre ellos el teléfono gratuito 900 444 111, el webchat, el e-mail ‘teacompana@cruzroja.es’ o a través de las redes sociales de Twitter, Facebook e Instagram.