La Oficina Municipal de Información al Consumidor del Ayuntamiento de Cáceres recibió durante el 2012 un total de 552 denuncias de las cuales el 36% fueron por asuntos relacionados con la telefonía. El portavoz del equipo de gobierno, Valentín Pacheco, dio a conocer ayer en rueda de prensa los datos de la OMIC durante el 2012 en la que se registraron 552 denuncias y 355 consultas.
De las denuncias el 36% (201) corresponden a asuntos relacionados con la telefonía seguidas por 43 denuncias correspondientes a electrodomésticos, 39 por electricidad y 31 de gas. Igualmente la mayoría de consultas que fueron atendidas fue por motivos de telefonía, 58, seguidas de la banca con 38, seguros de vida y accidentes 21 y agencias de viaje 19. En total se han resuelto 200 expedientes, 350 está en trámite y el resto en la comisión de arbitraje.
