Desde que el 2 de abril expirase el plazo para reclamar por los cortes eléctricos en Ribera del Fresno, el pasado 19 de noviembre se recibió comunicación del Consorcio Extremeño de Información al consumidor, que dice que entre el 18 y el 20 de enero pasado, se produjo una "tempestad ciclónica atípica", que afectó a numerosas poblaciones de esta Comunidad. Que las interrupciones superiores a una hora comportarán la obligación para las distribuidoras de reducir un 20% la facturación del mes en que hubiera tenido lugar. Y dos puntos más por cada hora o fracción adicional". Así, concluye que "el consumidor afectado podrá reclamar, en la vía civil, la indemnización de los daños y perjuicios que las mismas hubieran podido ocasionar".