La UCE alerta de los reiterados intentos de estafa a los clientes de Unicaja Banco

La Unión de Consumidores de Extremadura (UCE) ha alertado de los reiterados intentos de estafa clientes de Unicaja Banco que siguen recibiendo mensajes enviados supuestamente por la entidad financiera en los que les solicitan datos de acceso alegando algún tipo de problema en sus cuentas bancarias.

En concreto, la UCE se ha referido al caso de uno de sus socios que ya fue estafado por el método 'phishing', y ahora ha denunciado la recepción de un mensaje a través de WhatsApp en el que un supuesto gestor de banca online de Unicaja anuncia que va a realizar un ingreso por una reclamación presentada en relación a una estafa.

Este mensaje, en el que se solicitan las claves de la tarjeta de coordenadas y clave de acceso, es un nuevo intento para "volver a estafar a los ya estafados", ha denunciado la UCE en un comunicado.

Ante esta situación, UCE recomienda ser precavido ante correos y mensajes de texto o de WhatsApp que aparentan ser de entidades bancarias o servicios conocidos sobre problemas de carácter técnico o de seguridad, recomendaciones para evitar fraudes, cambios en la política de seguridad, promociones o desactivación del servicio.

Asimismo, la UCE ha indicado que son sospechosos los mensajes que contienen errores gramaticales en el texto, comunicaciones genéricas o si obliga a tomar una decisión en unas pocas horas.

En estos casos, se debe evitar proporcionar información confidencial, desconfiar cuando solicitan información personal o bancaria y acudir al banco para corroborar la información.