Federación Extremeña de Asociaciones de Personas Consumidoras y Usuarias y defensa gratuita al consumidor

Cada día realizamos una cantidad de actos de consumo de los que a veces no somos conscientes, desde los más básicos hasta los más complejos; comprar un electrodoméstico, contratar con una empresa de telefonía, o adquirir una vivienda, entre otros muchos. En cada uno de estos actos cotidianos, habitualmente la posición más débil es la del consumidor; y gracias a la labor de éstos cuando reclaman sus derechos, aún en las cantidades más pequeñas, el resto de los ciudadanos nos encontramos protegidos ante posibles vulneraciones. 

Para ello FEACCU, a través de su Gabinete Jurídico, y bajo la subvención del Instituto de Consumo de Extremadura, realiza una labor gratuita en defensa de los consumidores; no solo exigiendo la reparación del daño causado, cuando han sido vulnerados sus derechos; sino a través de la negociación, e incluso actuando en su representación para acudir a los organismos competentes, como la Junta Arbitral de Consumo de Extremadura o la de Transportes. Al frente de la Dirección General del Instituto de Consumo se encuentra Dª. Rosa Álvarez Fernández quien, en los pocos meses en el cargo, ya ha tomado contacto directo con organismos, federaciones y asociaciones, haciendo gala de la cercanía y compromiso con el derecho de consumo. En esa ronda informativa, el pasado 21 de diciembre mantuvo reunión con FEACCU, federación de ámbito autonómico, integrada por 46 asociaciones locales en defensa de los consumidores. FEACCU presta su asesoramiento y servicios jurídicos gratuitos en su sede principal, Avda. Isabel de Moctezuma, 35, así como a través del teléfono y telemáticamente. Al frente se encuentran cinco Abogados, especializados en derechos de los consumidores, que compatibilizan esta labor, con el ejercicio de su profesión en sus despachos privados; María Ángeles Suárez Pérez, Pilar Rufo Márquez, Carolina Barra Velasco, Montaña Rojo Durán y Antonio Rubio Muriel. La Federación tiene presencia en comisiones y consejos locales, provinciales y autonómicos, en materias tan diversas dentro del derecho de consumo, como: el Consejo Extremeño de Consumidores (órgano consultivo, asesor, de participación y coordinación en materia de consumo), Comisión Regional de Precios de Extremadura; Consejo Asesor del Medio Ambiente de Extremadura; Consejo de Comercio De Extremadura; Consejo de Transportes Terrestres de Extremadura; Consejo Asesor de Servicios Sociales; Consejo Asesor del Agua; Consejo Extremeño de Salud; Mesa Ciudadana OAR y Mesa de Ocio y Convivencia.

ACTIVIDAD SUBVENCIONADA