200 incidencias en 8 meses, en el teléfono de avisos de Plasencia

Los placentinos pueden avisar al ayuntamiento de cualquier incidencia que se produzca en la ciudad a través de un mensaje de WhatsApp al 663999212. La concejala Ana María Gallego gestiona la respuesta a estas incidencias y, este viernes, ha informado sobre el funcionamiento de este servicio, que ha registrado 199 avisos desde el mes de junio.

Según ha explicado la edil, los problemas relacionados con la electricidad y obras han sido mayoritarios, con un 34% y un 21% de los avisos. También han sido frecuentes los relacionados con jardines, limpieza y urbanismo, que han llegado al 35% del total.

Cuenta atrás para tapar 170 baches en Plasencia

En concreto, sobre problemas eléctricos, la mayoría hacían referencia a cortes de luz en las calles, de forma espontánea o «debido a una tormenta y también por el vandalismo, como consecuencia del robo de cables o porque tiran piedras a las farolas».

En relación a obras, los principales avisos se han referido a la presencia de baches y, de agua, los mensajes, un 7% del total, trataban sobre cortes o problemas por las lluvias. En este caso, la concejala ha recordado que la UTE del agua tiene su propio teléfono de incidencias, el 683604160.

En su opinión, se ha demostrado que el servicio es una buena herramienta de participación ciudadana y permite la «pronta resolución» de problemas.